Служба медиации

В целях формирования безопасной образовательной среды, проведения медиации между участниками образовательного процесса при решении проблемных вопросов и конфликтов в ГБНОУ «СПБ ГДТЮ» создана служба медиации.

Состав службы медиации ГБНОУ «СПБ ГДТЮ» на 2024-2025 учебный год:

Руководитель службы:

Мирер Е.В., педагог-психолог Аничкова лицея.

Члены службы:

Гусева О.С., заведующий учебным сектором ОГПиДСИ;
Григорьева Е.Л., методист Аничкова лицея;
Еликова И.Г., инструктор-методист СШОР № 1;
Казакова А.А., социальный педагог;
Смирнова Г.Т., педагог-психолог отдела художественного воспитания;
Суслина Ж.В., заместитель директора по ВР СОШ № 660 ЗЦ ДЮТ «Зеркальный»;
Егорова Д.Ю., представитель родительской общественности.

Что такое медиация

Медиация в дополнительном образовании – это процесс организации и проведения специальных мероприятий, направленных на разрешение конфликтов, улучшение взаимопонимания и сотрудничества между участниками образовательного процесса.
Процедура медиации является наиболее мягкой формой альтернативного разрешения споров. Стороны, участвующие в конфликте, самостоятельно приходят к взаимовыгодному решению, опираясь на опыт, знания и умения медиатора. Разрешение спора полностью зависит от воли самих спорящих.

Цели медиации

Цель медиации в дополнительном образовании заключается в том, чтобы:

помочь участникам образовательного процесса разрешить конфликты;
улучшить их коммуникативные навыки;
развить умение слушать и понимать точку зрения других людей;
учиться находить конструктивные решения проблем.

Медиация также способствует развитию эмоционального интеллекта, помогая управлять своими эмоциями и реагировать на ситуации более адекватно.

Задачи медиации:

разрешение конфликтов между учащимися и педагогами;
помощь в разрешении конфликтов между учащимися;
помощь в разрешении конфликтов между родителями и педагогами;
помощь в разрешении конфликтов между родителями и учащимися;
помощь в разрешении конфликтов между учащимися;
помощь в разрешении конфликтов, связанных с организацией учебного процесса;
помощь в разрешении конфликтов, связанных с распределением ресурсов и оборудования;
помощь в разрешении конфликтов, связанных с организацией мероприятий и мероприятий. образовательного процесса, в том числе в сфере эффективной коммуникации в конфликте;
развитие медиации ровесников.

Преимущества медиации

Конфиденциальность и отсутствие публичности: медиация проводится в конфиденциальной обстановке, что позволяет сторонам открыто обсуживать свои проблемы и находить решения без опасения, что информация будет разглашена.
Сохранение отношений: медиация способствует сохранению отношений между сторонами, так как они сами участвуют в поиске решения и могут лучше понять точку зрения друг друга.
Снимает психологическую и эмоциональную нагрузку.
Гибкость: медиатор помогает сторонам найти индивидуальные и гибкие решения, учитывая их интересы и потребности.
Участники конфликта контролируют процесс переговоров.
Улучшение навыков: участие в медиации может помочь сторонам развить навыки коммуникации, управления конфликтами и поиска компромиссов, которые им пригодятся в будущем.

Куда обращаться

Руководитель службы:
Мирер Елена Викторовна, педагог-психолог Аничкова лицея
Телефон (для сообщений в мессенджерах) 7-921-318-39-71
Часы консультаций:
вторник 16:30 -17:30
четверг 10:00 - 11:00

Нормативные документы, регламентирующие работу Службы медиации:

Указ Президента РФ от 1 июня 2012 г. № 761 «О Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012-2017 годы»
Федеральный закон от 27.07.2010 N 193-ФЗ (ред. от 23.07.2013) «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»
Письмо Министерства образования и науки РФ от 18.11.2013 № ВК-844/07 «О направлении методических рекомендаций по организации служб школьной медиации»
Федеральный государственный образовательный стандарт (ФГОС) основного общего образования, утвержденный приказом № 1897 Министерства образования и науки Российской Федерации от 17 декабря 2010 г.
«Концепция развития до 2017 года сети служб медиации в целях реализации восстановительного правосудия в отношении детей, в том числе совершивших общественно опасные деяния, но не достигших возраста, с которого наступает уголовная ответственность в Российской Федерации» (утв. Распоряжением Правительства РФ от 30 июня 2014 года №1430-р).
Рекомендации по организации служб школьной медиации в образовательных организациях (утв. Министерством образования и науки РФ от 18 ноября 2013 г. № ВК-54/07вн).

Положение о Службе медиации

Приказ о работе службы медиации ГБНОУ «СПБ ГДТЮ» на 2024-2025 год

План работы службы медиации ГБНОУ «СПБ ГДТЮ» на 2024-2025 учебный год

Положение о Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений структурных подразделений, реализующих дополнительные образовательные программы. Состав конфликтной комиссии

Состав Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений